Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Datum der letzten Aktualisierung: 08/12/2023.

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen [Name Ihres Unternehmens] (nachfolgend „Hello Quest“ genannt) und jeder Person, die einen Kauf auf der Website [hello-quest.com] (nachfolgend „Kunde“ genannt) tätigt.

2. Produkte und Preise

2.1. Hello Quest verpflichtet sich, die auf der Webseite zum Verkauf angebotenen Produkte so genau wie möglich zu beschreiben.

2.2. Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben und beinhalten alle anfallenden Steuern. Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen und werden während des Bestellvorgangs angegeben.

3. Bestellung

3.1. Der Kunde gibt seine Bestellung online auf, indem er dem auf der Hello-Quest.com Website angegebenen Prozess folgt.

3.2 Hello Quest behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Zahlungsproblemen, einer falschen Lieferadresse oder aus anderen legitimen Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

4. Zahlung

4.1. Zahlungen erfolgen online per Kartenzahlung und Banküberweisung.

4.2 Hello Quest garantiert die Sicherheit von Transaktionen durch die Verwendung von Verschlüsselungsmitteln.

5. Lieferung

5.1. Die Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben und können je nach Bestimmungsort variieren.

5.2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Im Falle eines Fehlers trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

6. Recht auf Widerruf

6.1. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

6.2. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten oder nicht konformen Produkts.

7. Garantie

7.1. Die Produkte werden für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Datum des Erhalts gemäß den Spezifikationen garantiert.

8. Verantwortung

8.1. Hello Quest haftet nicht für Folgeschäden, die aus der Nutzung der Produkte entstehen.

9. Schutz personenbezogener Daten

9.1. Hello Quest verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln. Einzelheiten sind in der Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

10.1. Diese AGB unterliegen dem in Deutschland geltenden Recht und alle Streitigkeiten in Bezug auf diese AGB unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Berlin.

Diese AGB stellen eine vollständige Vereinbarung zwischen Hello Quest und dem Kunden dar. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet, dass der Kunde diese Bedingungen voll und ganz akzeptiert.